AI Sales Coach

AI Sales Coach — анализирует переписку с клиентом и подсказывает что отвечать.

Что анализирует

### Sentiment per message Тональность каждого сообщения: positive / neutral / negative.

### Intent detection Намерение клиента:

  • interested — заинтересован, готов слушать
  • hesitant — сомневается, нужно убедить
  • rejecting — отказывается, нужно работать с возражениями
  • neutral — нейтрально, на этапе изучения

### Sales stage Этап воронки:

  • qualification → consideration → proposal → negotiation → close
  • или lost — проиграно

### Objections found Найденные возражения клиента (цена, сроки, конкуренты, доверие).

### Buying signals Сигналы готовности купить (вопросы про оплату, сроки доставки, гарантию).

### Risk score 0-100% — вероятность потерять клиента. Колор-coded:

  • < 30% — green (всё хорошо)
  • 30-70% — amber (внимание)
  • > 70% — red (на грани)

### Next-best-action 1 предложение — что делать дальше.

### Response suggestions 3 варианта ответа — выберите подходящий или скомбинируйте.

Как использовать

1. Скопируйте переписку из Inbox / Operator Chat 2. Вставьте в формате: ``` Клиент: ... Менеджер: ... Клиент: ... ``` 3. Проанализировать → получите всё выше

Use cases

  • Перед ответом сложному клиенту — узнать что сказать
  • Coaching новичков — показать как видит AI ситуацию
  • Post-mortem проигранных deals — что сделать иначе
  • Sales training — на real cases команды
  • Обработка возражений — find best response для типичных

Privacy

Переписка отправляется в AI provider (Claude/GPT) для анализа. Не отправляйте PII (паспортные данные, банковские реквизиты).

Стоимость

~$0.003 за анализ (≈30 копеек). 100 анализов в месяц = 30₽.