AI Sales Coach
AI Sales Coach — анализирует переписку с клиентом и подсказывает что отвечать.
Что анализирует
### Sentiment per message Тональность каждого сообщения: positive / neutral / negative.
### Intent detection Намерение клиента:
- interested — заинтересован, готов слушать
- hesitant — сомневается, нужно убедить
- rejecting — отказывается, нужно работать с возражениями
- neutral — нейтрально, на этапе изучения
### Sales stage Этап воронки:
- qualification → consideration → proposal → negotiation → close
- или lost — проиграно
### Objections found Найденные возражения клиента (цена, сроки, конкуренты, доверие).
### Buying signals Сигналы готовности купить (вопросы про оплату, сроки доставки, гарантию).
### Risk score 0-100% — вероятность потерять клиента. Колор-coded:
- < 30% — green (всё хорошо)
- 30-70% — amber (внимание)
- > 70% — red (на грани)
### Next-best-action 1 предложение — что делать дальше.
### Response suggestions 3 варианта ответа — выберите подходящий или скомбинируйте.
Как использовать
1. Скопируйте переписку из Inbox / Operator Chat 2. Вставьте в формате: ``` Клиент: ... Менеджер: ... Клиент: ... ``` 3. Проанализировать → получите всё выше
Use cases
- Перед ответом сложному клиенту — узнать что сказать
- Coaching новичков — показать как видит AI ситуацию
- Post-mortem проигранных deals — что сделать иначе
- Sales training — на real cases команды
- Обработка возражений — find best response для типичных
Privacy
Переписка отправляется в AI provider (Claude/GPT) для анализа. Не отправляйте PII (паспортные данные, банковские реквизиты).
Стоимость
~$0.003 за анализ (≈30 копеек). 100 анализов в месяц = 30₽.