Тарифы и оплата
Доступные планы
Новые аккаунты получают пробный доступ к возможностям Pro. После пробного периода можно оплатить публичный план Pro и добавить нужные объёмы каналов, действий, AI-вызовов, сотрудников и хранилища. Актуальная цена и включённые лимиты всегда указаны на странице «Тарифы» и в конструкторе тарифа.
Как оплатить
- Откройте "Биллинг" в Dashboard
- Выберите тариф
- Нажмите "Оплатить"
- Завершите оплату на защищённой странице выбранного провайдера
Возврат средств
Напишите в поддержку и укажите номер платежа и проект. Возможность, сумма и срок возврата зависят от условий оферты, статуса операции и правил платёжного провайдера.
Смена тарифа
- Перед подтверждением интерфейс показывает новый состав тарифа, период и итоговую сумму
- Дата применения изменения указывается в биллинге до подтверждения
Не прошёл платёж
Проверьте: достаточно ли средств, активна ли карта, включены ли онлайн-платежи. Если всё ок — напишите в поддержку, поможем.