Блок «Комментарий»

Комментарий — это заметка-стикер прямо на холсте воронки. Он нужен, чтобы оставить пояснение для себя и коллег: что делает соседний кусок схемы, почему здесь стоит условие, что доделать позже. Выглядит как жёлтый листок с загнутым уголком.

Самое главное: комментарий никогда не отправляется клиенту и не участвует в логике воронки. Бот его просто не видит — это чисто визуальная пометка в редакторе.

Когда использовать

  • Подписать сложный участок схемы («тут квалификация лида», «ветка для VIP»)
  • Оставить TODO или напоминание для себя и команды
  • Разделить большую воронку на смысловые зоны
  • Зафиксировать решение: почему сделано именно так

Настройки

У этого блока нет вкладок с контентом — все секции (Сообщение, Кнопки, Вложения, Действия, API, Аналитика и прочие) для него намеренно скрыты, потому что отправлять нечего. Настраивается только одно:

  • Название блока — текст самой заметки. Редактируется в шапке редактора блока: иконка карандаша рядом с названием или пункт «Переименовать» в меню «...». Именно этот текст отображается на жёлтом стикере. Пустое название сохранить нельзя — останется прежнее.
  • Цветовая метка — необязательная цветная точка-маркер из меню «...» (как у всех блоков), чтобы визуально группировать заметки.

Как работает

  • В runtime блок ничего не делает: движок воронки для типа `comment` сразу возвращает пустой результат и идёт дальше, не отправляя сообщений и не записывая переменных.
  • Комментарий не имеет ветвлений и выходов — он не передаёт управление следующему блоку и не останавливает воронку. Его можно ставить «сбоку», не встраивая в цепочку.
  • На холсте стикер показывает название заметки. Если у блока случайно оказался текст в поле `text`, на карточке покажется его превью — первые 60 символов с многоточием, но на поведение бота это всё равно не влияет.
  • При маленьком зуме карточка упрощается, как и другие ноды, но остаётся читаемой.

Пример

Вы строите воронку квалификации. Перед блоком условия `#{budget} > 50000` ставите рядом комментарий «Отсекаем мелкие бюджеты — ниже 50к уводим в самообслуживание». Через месяц вы или коллега открываете воронку и сразу понимаете замысел ветки, не разбирая условие по частям. Клиенты этой заметки не видят.

Частые ошибки

  • Ждут, что текст уйдёт клиенту. Не уйдёт. Для сообщения клиенту используйте блок «Сообщение» — у комментария вкладки «Сообщение» вообще нет.
  • Пытаются связать комментарий в цепочку. У блока нет выходов и логики; стрелка от него ничего не запустит. Ставьте его как отдельную пометку.
  • Сохраняют пустое название. Заметка без текста смысла не несёт, а пустое значение редактор не примет — впишите хотя бы пару слов, иначе на стикере останется дефолтное «Комментарий».