Оплата прошла, курса нет

Проверьте по порядку

1. Платёж действительно успешен. Ожидающий платёж доступ не открывает — это

не сбой, а состояние: банк ещё не подтвердил списание.

1. Тариф связан с этим потоком. Частая причина — оплачен тариф, привязанный

к другому потоку того же курса.

1. Ученик опознан как клиент проекта. Доступ выдаётся клиенту; если оплата

пришла без привязки к клиенту, выдавать некому.

Доступ есть, а урок закрыт

Уроки могут открываться по расписанию: следующий доступен через заданный срок после предыдущего. Посмотрите условие открытия в настройках потока — «закрыт» чаще означает «ещё рано», а не поломку.

Ученик потерял доступ

Доступ снимается вместе с возвратом платежа. Если возврата не было, а доступ пропал — проверьте, не был ли ученик удалён из клиентов проекта: доступ живёт на клиенте.