Экспорт данных

ImpactBot позволяет запросить экспорт доступных данных аккаунта. Состав экспорта зависит от ролей пользователя, политики хранения и требований применимого законодательства.

Что включается

  • Профиль (email, name, дата регистрации)
  • Список проектов (id, name, role, дата)
  • История платежей
  • Журнал действий (audit log)

Как экспортировать

Settings → Profile → "Скачать мои данные":

  • JSON — полный машинопонятный формат
  • CSV — упрощённая таблица для Excel

Статус подготовки файла отображается в интерфейсе; для больших объёмов обработка может занять дополнительное время.

Удаление аккаунта

Settings → Profile → "Удалить аккаунт":

  • Soft delete: данные анонимизируются (email → deleted_xxx@deleted.local)
  • Бизнес-данные (flows, clients) переходят к другому owner проекта или удаляются вместе с проектом
  • Полное удаление через 30 дней (запас на восстановление)

Что НЕ удаляется

Отдельные платёжные, бухгалтерские и служебные записи могут храниться дольше, если этого требуют закон, оферта, политика конфиденциальности или защита от злоупотреблений. Точный состав и срок зависят от типа данных; удаление аккаунта не следует трактовать как мгновенное удаление каждой связанной записи.