Виджета нет на странице

Проверьте три вещи по порядку

  1. Домен разрешён. Виджет отвечает только на доменах из списка проекта.

Локальный `localhost` и тестовый поддомен нужно добавить отдельно.

  1. Политика безопасности сайта (CSP). Если на сайте задан

`Content-Security-Policy`, скрипт виджета обязан быть разрешён явно. Признак: в консоли браузера ошибка о заблокированном ресурсе.

  1. Кэш. CDN и кэш браузера отдают старую страницу без кода. Проверяйте в

приватном окне и с отключённым кэшем.

Код вставлен, ошибок нет, виджета нет

Посмотрите, не вставлен ли код внутрь элемента, который скрыт стилями, и не блокирует ли его расширение браузера (блокировщики рекламы прячут плавающие кнопки чата).

Виджет виден, но не отвечает

Это уже не установка, а канал: проверьте, что виджетный канал подключён и активен, а воронка опубликована. Неопубликованная воронка не отвечает.