Публичная оферта ImpactBot — редакция 3.0 (архив) Идентификатор документа: offer-3.0-2026-07-24. Действовала с 24 июля 2026 года по 5 сентября 2026 года включительно. Текущая редакция: https://impactbot.ru/legal/offer 1. Стороны и акцепт ИП Лепёхин Даниил Александрович, ИНН 380501781844, ОГРНИП 324385000105823 («Исполнитель») предлагает дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и организациям («Заказчик») доступ к платформе ImpactBot. Договор заключается в момент отдельного подтверждения «Принимаю публичную оферту» при регистрации. Оплата также подтверждает акцепт актуальной редакции. Для потребителя применяются императивные гарантии Закона РФ «О защите прав потребителей». Условия оферты не уменьшают такие гарантии. 2. Услуга Исполнитель предоставляет удалённый доступ к программной платформе для создания и работы чат-ботов, сайтов, рассылок, клиентской базы и интеграций. Конкретные функции и лимиты определяются тарифом на странице «Тарифы». Результат маркетинговой кампании, число лидов и доход не гарантируются. 3. Пробный период, цена и оплата - Базовый пробный период — 7 дней без привязки банковской карты. - Цена указывается в рублях и включает применимые налоги. - До оплаты показываются тариф, период, итоговая сумма, наличие автоматического продления и дата следующего списания. - При автоматическом продлении платёж выполняется за новый период. Его можно отключить в личном кабинете до даты списания; уже оплаченный доступ сохраняется до конца периода. - Об изменении цены будущих периодов сообщается не менее чем за 30 календарных дней. Несогласие позволяет отключить продление без штрафа. - Электронный кассовый чек направляется на email или телефон, указанный при оплате, в случаях, предусмотренных 54-ФЗ. 4. Отказ и возврат Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время через личный кабинет или по адресу support@impactbot.ru. Будущие списания после отключения продления не выполняются. Потребителю возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного периода за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя. Для бизнеса порядок возврата может быть уточнён отдельным договором. Возврат выполняется тем же способом оплаты, если стороны не согласовали иное. 5. Правила использования Заказчик обеспечивает законность контента, оснований для обработки данных своих клиентов и рассылок. Запрещены спам, мошенничество, вредоносный код, нарушение прав третьих лиц и обход технических ограничений. При существенном нарушении доступ может быть ограничен после уведомления, а при угрозе безопасности — немедленно. 6. Доступность и ответственность Плановые работы по возможности анонсируются заранее. Гарантированный уровень доступности действует только по отдельному соглашению. Ответственность ограничивается только в пределах, разрешённых законом; ограничения не применяются к умышленным нарушениям, грубой неосторожности, вреду жизни и здоровью и обязательным правам потребителя. 7. Данные и поручение Данные аккаунта обрабатываются по Политике обработки персональных данных (https://impactbot.ru/legal/privacy). Для данных клиентов Заказчика применяется поручение на обработку (https://impactbot.ru/legal/dpa). 8. Изменения и споры Существенные изменения публикуются с датой и версией и сообщаются заранее, когда это требуется законом. Новая редакция применяется к будущим периодам; продолжение оплаченного периода не означает отказ от прав потребителя. Претензия направляется на legal@impactbot.ru. Потребитель выбирает подсудность по закону; споры с бизнесом рассматриваются по месту регистрации Исполнителя после обязательной претензии. Индивидуальный предприниматель Лепёхин Даниил Александрович, ИНН 380501781844, ОГРНИП 324385000105823. Адрес регистрации: 665709, Россия, Иркутская область, г. Братск, жилрайон Энергетик, ул. Холоднова, д. 2/29, кв. 179. Банковские реквизиты: https://impactbot.ru/legal/requisites